¡Resuelto! Ir a solución.
Uy hermanit@,
Antes que nada, te recomiendo que valides el servicio por el app de Smart Home, verifica en que estado se esta mostrando el servicio...
Si vez que si se ve el servicio, reinicialo desde la aplicación, y en caso el problema continue, tendrías que comunicarte con Claro, lo puedes hacer por su inbox de Facebook Claro Perú.
Dieguin
Uy hermanit@,
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Dieguin