erica_alexandra
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Principiante
Preguntas - Bronce
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03-06-2020
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Principiante

Me cobran por un servicio que no me brindan, ¿a quién reclamo si no contestan?

 
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Re: Me cobran por un servicio que no me brindan a quien reclamo si no contestan

Buenas noches

 

Antes que nada, espero que estes bien.

 

Bueno, aquí la gente de la Comu no podría orientarte mucho, ya que no hay mucha información, pero recuerda que si te refieres a un problema de un servicio hogar, puedes utilizar el Smart Home, es probable que dando un reinicio a tus dispositivos se pueda resolver.

 

Te dejo por aquí los equipos disponibles:


Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, te puedes comunicar con Claro a través del inbox de Facebook Claro Perú.

 

Saludos cordiales 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Me cobran por un servicio que no me brindan a quien reclamo si no contestan

Buenas noches

 

Antes que nada, espero que estes bien.

 

Bueno, aquí la gente de la Comu no podría orientarte mucho, ya que no hay mucha información, pero recuerda que si te refieres a un problema de un servicio hogar, puedes utilizar el Smart Home, es probable que dando un reinicio a tus dispositivos se pueda resolver.

 

Te dejo por aquí los equipos disponibles:


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