Cepre81
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Principiante
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09-10-2020
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Principiante

Me cambiaron a nat3 y no me quieren regresar a nat2

He tenido nat2 por años y ahora me cambian a nat3 y no me quieren regresar al nat2, alguien que me ayude.

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Dieguin
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06-02-2019
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HolaRe: Me cambiaron a nat3 y no me quieren regresar a nat2

Hola hermano,

 

Sí es posible realizar el cambio de Nat, me parece extraño que no quieran realizar la solicitud.

 

Lo peor si ya venias con esta nat, así que te recomiendo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro para que te pongan en comunicación con un asesor de Claro hermano.

 

Ellos en realidad, van a ser el puente de ayuda con el área tecnica, ellos podrán ver a detalle de lo que ha sucedido, y si es posible hacerte el cambio de nat.

 

Espero que todo se solucione.

 

Dieguin

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Dieguin
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HolaRe: Me cambiaron a nat3 y no me quieren regresar a nat2

Hola hermano,

 

Sí es posible realizar el cambio de Nat, me parece extraño que no quieran realizar la solicitud.

 

Lo peor si ya venias con esta nat, así que te recomiendo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro para que te pongan en comunicación con un asesor de Claro hermano.

 

Ellos en realidad, van a ser el puente de ayuda con el área tecnica, ellos podrán ver a detalle de lo que ha sucedido, y si es posible hacerte el cambio de nat.

 

Espero que todo se solucione.

 

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