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Preguntas - Bronce
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24-05-2021
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Instalación de Claro Hogar

Deseo saber cuándo vendrán a instalar mi servicio Claro Hogar, ya pasó una semana y nada.

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Luz38
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02-02-2019
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Re: Instalaciin de claro hogar

Hola!!!

 

A un familiar le pasó lo mismo y era debido a un tema de stock de teléfonos, quizás en tu caso podría ser eso.

 

De todos modos te sugiero que puedas comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisar tu solicitud y brindarte la información que requieres. De ser necesario, notificar nuevamente al área encargada. 

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Klezita
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21-10-2016
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Re: Instalaciin de claro hogar

Hola , estas dentro del plazo, un servicio claro hogar, dependiendo si es HFC o FTTH puede tardar en instalar hasta 15 días. Te recomiendo paciencia, es posible que estén programadas varias instalaciones y estés en cola.

 

Saludos.

Luz38
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Re: Instalaciin de claro hogar

Hola!!!

 

A un familiar le pasó lo mismo y era debido a un tema de stock de teléfonos, quizás en tu caso podría ser eso.

 

De todos modos te sugiero que puedas comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisar tu solicitud y brindarte la información que requieres. De ser necesario, notificar nuevamente al área encargada. 

 

Saludos.

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