Bjarki
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28-11-2016
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[Información] Configuración de APN

Muchos usuarios actualmente usan equipos liberados y al querer navegar a través de la Red de Claro se dan con la sorpresa de que no pueden.
Esto se debe a que el punto de acceso que conecta a la linea a la Red de Claro, no está configurado en celular.
Una forma de detectar ello es por que no aparece algún indicador de cobertura (H, H+, LTE, E, 3G, 4G).

La solución es simple.

Cada smartphone dentro de sus configuraciones tiene las opciones de Red, la configuración manual es sencilla.

1. Ajustes / Configuración
2. Redes móviles / Más / Más Redes
3. Nombres de punto de Acceso / APN
4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
Nombre : Claro Datos
Apn: claro.pe
Nombre de Usuario: claro (opcional)
Contraseña: claro (opcional)
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de apn: default
5. Guardamos el perfil y listo.

Después de haber seguido los pasos, automáticamente tiene que aparecer el indicador de cobertura y seguido de ello se tiene que verificar el acceso a Internet.

Espero que les sirva en algún futuro y si tienen dudas, comentenlas.

Observación: Esta configuración no aplica para iPhone, ya que en estos últimos, la configuración ya viene predeterminada.
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Bjarki
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Profesional
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28-11-2016
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Re: [Información] Configuración de APN

¡Hola tecnológicos!

 

Muchos usuarios actualmente usan equipos liberados y al querer navegar a través de la Red de Claro se dan con la sorpresa de que no pueden.

 

Esto se debe a que el punto de acceso que conecta a la línea a la Red de Claro, no está configurado en celular.

 

Una forma de detectar ello es porque no aparece algún indicador de cobertura (H, H+, LTE, E, 3G, 4G).

 

Cada Smartphone dentro de sus configuraciones tiene las opciones de Red, la configuración manual es sencilla.

 

Aquí los pasos:

 

1. Ajustes / Configuración
2. Redes móviles / Más / Más Redes
3. Nombres de punto de Acceso / APN
4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
Nombre: Claro Datos
Apn: claro.pe
Nombre de Usuario: claro (opcional)
Contraseña: claro (opcional)
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de apn: default
5. Guardamos el perfil y listo.

 

Después de haber seguido los pasos, automáticamente tiene que aparecer el indicador de cobertura y seguido de ello se tiene que verificar el acceso a Internet.

 

Espero que les sirva en algún futuro y si tienen dudas, coméntenlas.

 

Observación: Esta configuración no aplica para iPhone, ya que en estos últimos, la configuración ya viene predeterminada.

 

Con esto te olvidas de llamar a pedir alguna configuración, ¡tú mismo eres! Robot muy feliz

28 RESPUESTAS 28
Lya01
Lya01
Lya01
Principiante
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20-04-2017
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Principiante

Re: [Información] Configuración de APN

Buenas tardes, He intentado configurar de acuerdo a lo que indicaron en la publicacion anterior, pero solo llego hasta el punto: Nombres de puntos de acceso, y la pantalla aparece en blanco, es decir, no aparece ningun nombre. Que debo hacer??? Solicito su apoyo con urgencia.

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Klezita
Klezita
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Leyenda
392
21-10-2016
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Leyenda

Re: [Información] Configuración de APN

Hola @Lya01

 

El nombre tu lo defines, de ejemplo escribieron "Claro Datos"

 

Nombre : Claro Datos (Definido por el usuario, tipealo)
Apn: claro.pe (Obligatorio)
Nombre de Usuario: claro
Contraseña: claro
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de apn: default

 

Guardamos el perfil y listo.

jhonathan
jhonathan
jhonathan
Principiante
1
14-07-2017
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0
Principiante

Re: [Información] Configuración de APN

segui todos los pasos pero no puedo ingresar a internet sale una letra E arriba  pero si puedo llamar me podrian ayudar por favor

Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
392
21-10-2016
234
377
Leyenda

Re: [Información] Configuración de APN

Hola @jhonathan

 

E, se refiere a Edge o 2G

 

Las que pueden aparecer tambien son:

H > 3G

H+ > 3.5G+

4G o LTE > 4G 

 

Si se queda en E, me gustaria saber cual es la marca y modelo del movil y en que ciudad te encuentras.

 

Saludos.

Yomo_20
Yomo_20
Yomo_20
Principiante
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Aniversario - 1er Año
1
28-07-2017
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Principiante

Re: [Información] Configuración de APN

He tratado de configurar mi celular para poder ceder a internet,cuando abro el APN,no me sale la lista de opciones.cual es el problema?.me podrían ayudar con eso por favor.graciad
EnriqueCh
EnriqueCh
EnriqueCh
Leyenda
107
05-10-2016
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91
Leyenda

Re: [Información] Configuración de APN

Hola @Yomo_20;

De casualidad no te sale un simbolo "+" encerrado en un circulo? Presionando ese botón podrias crear una configuracion de APN.

 

En todo caso tambien puedes brindarnos la Marca y Modelo de tu móvil! Emoticono feliz

 

Saludos;

Enrique

 

 

 

No olvides marcar como solución mi respuesta si te sirvió de ayuda y/o darle un like!! Emoticono feliz

Saludos;
Enrique Ch.

---
**Haz el bien sin mirar a quién***

annecam
annecam
annecam
Principiante
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21-08-2017
0
1
Principiante

Re: [Información] Configuración de APN

Muchas gracias por la inormación, llevo días buscando un método que tenga los parámetros indicados para poder reparar el internet de mo móvil. Cuando no sabemos muy bien cómo funcionan los perfiles APN nos hacemos una bola tratando de configurar el APN de un celular.

Menos mal con los datos de esta guia e podido volver a tener 3g y 4g en mi dispositivo. Muchas gracias, besos.

Lenny97
Lenny97
Lenny97
Principiante
1
11-03-2018
0
0
Principiante

Re: [Información] Configuración de APN

Hola mi estimado amigo tengo un problema con un equipo que es "Lg Power X" que no capta la señal de internet por mas que ajuste el APN que me recomienda .
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1847
07-10-2016
1135
338
Leyenda

Re: [Información] Configuración de APN

@Lenny97 la siguiente: 

 

Screenshot_1.jpgScreenshot_2.jpgScreenshot_3.jpg

Saludos Robot guiño

 


@Lenny97escribió:
Hola mi estimado amigo tengo un problema con un equipo que es "Lg Power X" que no capta la señal de internet por mas que ajuste el APN que me recomienda .

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
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