german1728
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Principiante
Preguntas - Bronce
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13-05-2020
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Principiante

IFI Claro 2MBPS en lugar de 20MBPS desde ayer, ¿alguna solución?

Desde ayer, al notar una disminución en la velocidad de mi internet ifi 20 megas, revisé la página y sale solo 2 megas. Cabe resaltar que no tengo deuda. Espero solucionen eso.Sin título.jpg

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Re: IFI Claro 2MBPS en lugar de 20MBPS desde ayer, ¿alguna solución?

Hola, herman@.

 

Entiendo tu problema ya que me ha pasado lo mismo, mira si no tienes deuda, lo que tienes que hacer es contactarte por los medios digitales de Claro sea Facebook, Twitter o Claro Chat, para que los chicos puedan generar un reporte y te ayuden con el problema.

 

Espero que lo soluciones.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
Ylian
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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08-05-2020
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Principiante

Re: ¿IFI claro 2MBPS en lugar de 20MBPS desde ayer, solución?

llama e insiste 123 opción 2 luego 2 y dni

o al 080000123

opcion 1

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Dieguin
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Re: IFI Claro 2MBPS en lugar de 20MBPS desde ayer, ¿alguna solución?

Hola, herman@.

 

Entiendo tu problema ya que me ha pasado lo mismo, mira si no tienes deuda, lo que tienes que hacer es contactarte por los medios digitales de Claro sea Facebook, Twitter o Claro Chat, para que los chicos puedan generar un reporte y te ayuden con el problema.

 

Espero que lo soluciones.

 

Dieguin

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