Chivi5
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Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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31-01-2021
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Principiante

Hola, tengo una queja con el internet de Claro, ¿a qué número llamo desde otro operador?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
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2438
17-10-2019
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Re: Tengo queja con internet claro pero soy otro operador en celula, a donde llamo?

Hola @Chivi5,

 

Si tienes una queja sobre tu servicio, puedes llamar al 0 800 00 123 desde cualquier operador.

 

Ahora, si gustas también puedes descargar la app Smart Home de Claro para realizar cualquier tipo de descarte, sea una falla masiva o problemas con el servicio.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

 

7FBB2068-22A2-4AAB-8B22-3AFC059C8F9A.jpeg

Si gustas, también puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

3 RESPUESTAS 3
Adriana12
Adriana12
Adriana12
Principiante
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31-01-2021
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Principiante

Re: Tengo queja con internet claro pero soy otro operador en celula, a donde llamo?

 

Contactate a ese número, ahí te indican qué marcar según el servicio que necesitas atención.

rcml1980
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Leyenda
2438
17-10-2019
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Leyenda

Re: Tengo queja con internet claro pero soy otro operador en celula, a donde llamo?

Hola @Chivi5,

 

Si tienes una queja sobre tu servicio, puedes llamar al 0 800 00 123 desde cualquier operador.

 

Ahora, si gustas también puedes descargar la app Smart Home de Claro para realizar cualquier tipo de descarte, sea una falla masiva o problemas con el servicio.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

 

7FBB2068-22A2-4AAB-8B22-3AFC059C8F9A.jpeg

Si gustas, también puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot.


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Jimyjunior
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Jimyjunior
Maestro
208
24-12-2020
29
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Maestro

Re: Tengo queja con internet claro pero soy otro operador en celula, a donde llamo?

buenos dias, podrias comunicarte al 0800 00123 desde cualquier operador o tambien podrias llamar al 123 desde cualquier celular claro. O tanbien podrias comunicarte via facebook y hacer tu reclamo. Espero poder ayudarte.

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