¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermanita,
Descarga la aplicación Smart Home de Claro y has un reinicio desde ese dispositivo, a mí me ha funcionado muchas veces.
Te dejo la lista del router compatible:
Si el problema sigue, sería bueno que te contactes con Claro por su inbox mediante su Facebook, ellos podrán hacer otro tipo de descartes y si amerita, gestionarte una visita técnica.
Dieguin
Hola te recomiendo hacer el siguiente descarte desconectas todo y solo deja un laptop o PC conectado por cable de red y realiza tu medición en nperf
Hola hermanita,
Descarga la aplicación Smart Home de Claro y has un reinicio desde ese dispositivo, a mí me ha funcionado muchas veces.
Te dejo la lista del router compatible:
Si el problema sigue, sería bueno que te contactes con Claro por su inbox mediante su Facebook, ellos podrán hacer otro tipo de descartes y si amerita, gestionarte una visita técnica.
Dieguin