Hola, hace 5 días que no tengo internet y cuando llamo a atención al cliente no contestan

[1994m]

Hola, hace 5 días que no tengo internet y cuando llamo a atención al cliente del servicio técnico jamás contesta

[amerino · Accepted solution]

Hola @1994m,

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

Te dejo aquí los router disponibles:

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

Un gusto ayudarte.

Saludos.

[1994m]

Desde el día viernes estoy llamando y me tienen en espera y me cortan y ahora lo estoy llamando me tiene como media hora en línea y nada solo me sale la conexión sin internet pero la barra de internet está lleno ya lo reinicie todo y nada.

[Dieguin]

Hermanit@,

Intenta comunicarte por las redes sociales como dice amerino.

Dieguin