Diego1525
Diego1525
Diego1525
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
16-12-2020
0
0
Principiante

Hola, desde hace 3 semana estoy teniendo problemas con el Paacket Loss en Fortnite y en otros juegos

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
520
03-10-2019
327
170
Leyenda

Re: Hola , desde hace 3 semana estoy teniendo problemas con el packet loss en fortnite y en otros ju

¡Hola, amigo!

 

Si estás presentando muchos problemas con tus servicios para poder jugar, te sugiero realizar un reinicio desde el app Smart Home y verifiques si hay alguna falla o mantenimiento:

 

WhatsApp Image 2020-09-03 at 10.11.32.jpeg

 

Si el problema persiste, puedes reportarlo mediante el canal de Facebook de Claro Perú (inbox) para que un asesor de Claro te pueda ayudar y si amerita, gestionar una visita técnica. 

 

Por este medio siempre nos ayudamos entre clientes, en mi caso no he tenido problemas con el juego.

 

 Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Miércoles, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

¿Te ha sido útil esta respuesta?
1 RESPUESTA 1
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
520
03-10-2019
327
170
Leyenda

Re: Hola , desde hace 3 semana estoy teniendo problemas con el packet loss en fortnite y en otros ju

¡Hola, amigo!

 

Si estás presentando muchos problemas con tus servicios para poder jugar, te sugiero realizar un reinicio desde el app Smart Home y verifiques si hay alguna falla o mantenimiento:

 

WhatsApp Image 2020-09-03 at 10.11.32.jpeg

 

Si el problema persiste, puedes reportarlo mediante el canal de Facebook de Claro Perú (inbox) para que un asesor de Claro te pueda ayudar y si amerita, gestionar una visita técnica. 

 

Por este medio siempre nos ayudamos entre clientes, en mi caso no he tenido problemas con el juego.

 

 Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Miércoles, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

¿Te ha sido útil esta respuesta?
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 10 semanas
  • 116 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores