fernando_ojeda
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Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconoce el chip, ¿qué es lo que debo hacer?

 
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Re: Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconece el chip, que es lo que debo hacer ? Gr

¡Hola, @fernando_ojeda !

 

Te cuento que por más que tu servicio sea inalámbrico, no se va a poder utilizar tu servicio en otro domicilio, ya que al momento de que lo instalan, ponte tu domicilio como la zona de cobertura para ese servicio.

 

Te cuento esto porque yo quise hacer lo mismo, y no se pudo.... Lo que tienes que hacer es comunicarte con un asesor de Claro, para que puedan verificar la cobertura y tatar de hacer un traslado de servicio.

 

Te recomiendo el inbox de Facebook Claro Perú.

 

¡Muchas suerte!

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Re: Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconece el chip, que es lo que debo hacer ? Gr

¡Hola, Amigo!

 

   Te comento que cuando adquirimos un servicio inalámbrico y si nos mudamos debemos de consultar, si la zona donde te mudas hay cobertura, para que te puedan solicitar el cambio de dirección, así puedas utilizar tu internet, ya que en las condiciones del contrato estamos sujeto a la dirección donde registramos al momento de adquirir el servicio, te recomiendo comunicarte al 0 800 00 123, para que un asesor de Claro te pueda ayudar con eso amigo.

 

    Te cuento todo esto porque en mi caso fue así, cuando me mude de zona, un asesor de Claro me explico y por suerte tenia cobertura en la zona que me mude.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Martes, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

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Re: Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconece el chip, que es lo que debo hacer ? Gr

¡Hola, @fernando_ojeda !

 

Te cuento que por más que tu servicio sea inalámbrico, no se va a poder utilizar tu servicio en otro domicilio, ya que al momento de que lo instalan, ponte tu domicilio como la zona de cobertura para ese servicio.

 

Te cuento esto porque yo quise hacer lo mismo, y no se pudo.... Lo que tienes que hacer es comunicarte con un asesor de Claro, para que puedan verificar la cobertura y tatar de hacer un traslado de servicio.

 

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Re: Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconece el chip, que es lo que debo hacer ? Gr

¡Hola, Amigo!

 

   Te comento que cuando adquirimos un servicio inalámbrico y si nos mudamos debemos de consultar, si la zona donde te mudas hay cobertura, para que te puedan solicitar el cambio de dirección, así puedas utilizar tu internet, ya que en las condiciones del contrato estamos sujeto a la dirección donde registramos al momento de adquirir el servicio, te recomiendo comunicarte al 0 800 00 123, para que un asesor de Claro te pueda ayudar con eso amigo.

 

    Te cuento todo esto porque en mi caso fue así, cuando me mude de zona, un asesor de Claro me explico y por suerte tenia cobertura en la zona que me mude.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Martes, sonríele a la vida! 💛🖤

 

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fernando_ojeda
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Re: Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconece el chip, que es lo que debo hacer ? Gr

Muchas gracias SFTASY9 por tu respuesta.

 

Saludos

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fernando_ojeda
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Re: Hola, cambié de casa mi router Claro y ya no me reconece el chip, que es lo que debo hacer ? Gr

Gracias Quintana24, saludos

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