Buenas tardes, tengo la siguiente consulta...
Solicité el fraccionamiento de mi deuda el día de ayer y me dijeron que desde hoy podía pagar la primera cuota de dicho fraccionamiento; pero al ir al agente me dicen q no se puede hacer pagos parciales porque a ellos les sale recibos mensuales y no por otra modalidad de pago, Lo mismo me ocurre en la página Mi Claro, no encuentro la opción de pago parcial...
Quisiera saber cómo puedo hacer el pago ya que también las líneas están saturadas y no puedo comunicarme con un operador...
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @EveM19 ¿Qué tal?
No te preocupes, ya sea el fraccionamiento (no vigente) o el Refinanciamiento, las cuotas te van a llegar acompañadas a tu recibo, ahora, si hablamos de la primera cuota (cuota inicial), tendrías que acercarte a un agente y decir que vas a realizar un pago a cuenta, con esto ya se habilitara el proceso.
Un gusto poder ayudarte.
¡Un Saludo!
Hola @EveM19 ¿Qué tal?
No te preocupes, ya sea el fraccionamiento (no vigente) o el Refinanciamiento, las cuotas te van a llegar acompañadas a tu recibo, ahora, si hablamos de la primera cuota (cuota inicial), tendrías que acercarte a un agente y decir que vas a realizar un pago a cuenta, con esto ya se habilitara el proceso.
Un gusto poder ayudarte.
¡Un Saludo!
No sale mi fraccionamiento porque quiero pagar mi recibo
Soluciones por favor