Quiero saber, ¿cuántos días se demoran en reponerme el servicio de internet hogar después de haber solicitado la reconexión? Un asesor me dijo 20 minutos y otro asesor me dijo 48 horas. Estoy confundida.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Perséfone
El plazo de reconexión es automática y en línea después de haber realizado el pago, en caso no se haya restablecido te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te ayuden con eso.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos
Hola @Perséfone
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Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
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La reactivación de un servicio se demora entre 24 y 48 horas.