¿Hay costo de instalación si traslado el router a otra habitación?

[SFtasy9 · Accepted solution]

¡Hola @Dula!

Sí, el traslado de equipo tanto interno como externo, tiene un costo de S/55 que será facturado en tu siguiente recibo. El plazo de atención es de máximo 5 días hábiles y lo puedes solicitar/pedir mayor información a través del ClaroBot. 

Saludos.

[MARCO47]

No ha costó xq estás que lo trasladaron dentro de tu casa

[jabeos]

Veo que aceptaste una respuesta mala..

Mira te lo pongo así, si está en tu sala, tienes alguna la cable y lo mueves al cuarto puedes hacerlo y obviamente no habrá costo ya que solamente estás moviendo tu módem que es el equivalente a que ahora lo tengas en el piso y luego lo coloques en una repisa( para eso cuando recibiste si ves que si es cable simplemente deja q el cable de quede contigo ya que tienen 80 metros de cable como máximo para colocar).

Si no tienes cable de sobra, entonces si o si debes llamar para que vayan a hacer el cambio, en este caso si tiene costó ya que recuerda que son un tercero (no es claro mismo ) quién hace la instalación y por esos pagos es que se cobra, porque tienen que ir los técnicos a cambiar cableado