¡Resuelto! Ir a solución.
No ha costó xq estás que lo trasladaron dentro de tu casa
Veo que aceptaste una respuesta mala..
Mira te lo pongo así, si está en tu sala, tienes alguna la cable y lo mueves al cuarto puedes hacerlo y obviamente no habrá costo ya que solamente estás moviendo tu módem que es el equivalente a que ahora lo tengas en el piso y luego lo coloques en una repisa( para eso cuando recibiste si ves que si es cable simplemente deja q el cable de quede contigo ya que tienen 80 metros de cable como máximo para colocar).
Si no tienes cable de sobra, entonces si o si debes llamar para que vayan a hacer el cambio, en este caso si tiene costó ya que recuerda que son un tercero (no es claro mismo ) quién hace la instalación y por esos pagos es que se cobra, porque tienen que ir los técnicos a cambiar cableado