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Edwin42
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Preguntas - Bronce
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16-05-2020
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Hace una semana que no tengo Internet fijo ilimitado en mi router Huawei LTE B612

Me urge una respuesta.

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Re: hace una semana no tengo Internet fijo ilimitado en huawei router lte b612

Hola hermano, 

 

Lo primero antes que nada lo que debemos verificar es si estamos al día en nuestros pagos, eso lo puedes verificar en la app Mi Claro. 

 

Si estás al día, puede que se trate ya de un problema, por lo que tendrías que contactarte con un asesor de redes sociales: Facebook, Twitter o también Claro Chat, los chicos te ayudarán a reportar el problema para que tengas un solución lo más pronto posible.

 

Dieguin

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Re: hace una semana no tengo Internet fijo ilimitado en huawei router lte b612

Hola hermano, 

 

Lo primero antes que nada lo que debemos verificar es si estamos al día en nuestros pagos, eso lo puedes verificar en la app Mi Claro. 

 

Si estás al día, puede que se trate ya de un problema, por lo que tendrías que contactarte con un asesor de redes sociales: Facebook, Twitter o también Claro Chat, los chicos te ayudarán a reportar el problema para que tengas un solución lo más pronto posible.

 

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