Julio2426
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09-08-2020
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¿Es normal que mi módem se caliente?

Me he percatado que mi módem siempre se calienta, quería saber si eso es algo normal o no; y, si no lo fuera, que me dijeran qué medidas debería tomar para evitar que esto ocurra.

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Re: ¿Es normal que mi modem se caliente?

Hola @Julio2426 

 

Todos los dispositivos electrónicos que utilizan energía eléctrica emiten calor por el mismo funcionamiento o trabajo que realizan, los módems generan calor por recibir y transformar la señal tanto por radiofrecuencia como señales de alta frecuencia y como los componentes internos requieren de energía eléctrica para realizar este trabajo tienen que generar calor, y si a esto le agregamos el trabajo que realiza con respecto al wifi, lo que te podría recomendar es que en horarios donde no lo utilizas lo apagues, tranquilo que no se va des configurar nada, también puedes colocarlo sobre una base de aluminio o fierro, recuerda que estos metales pueden ayudar a transferir y disipar el calor.

 

En conclusión es algo normal, algo similar como los adaptadores de carga o "cargadores" de nuestros equipos móviles, ahora si notas que tu equipo calentó demasiado y no cuentas con servicio de internet o ya no enciende, ya sería un tema para que puedas solicitar atención técnica a través del inbox del Facebook de Claro Perú y un asesor te ayude a ingresar tu solicitud de avería y te de una pronta solución que por el tema de la cuarentena obligatoria, en algunas regiones puede demorar un poco más del tiempo normal.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Re: ¿Es normal que mi modem se caliente?

Hola @Julio2426 

 

Todos los dispositivos electrónicos que utilizan energía eléctrica emiten calor por el mismo funcionamiento o trabajo que realizan, los módems generan calor por recibir y transformar la señal tanto por radiofrecuencia como señales de alta frecuencia y como los componentes internos requieren de energía eléctrica para realizar este trabajo tienen que generar calor, y si a esto le agregamos el trabajo que realiza con respecto al wifi, lo que te podría recomendar es que en horarios donde no lo utilizas lo apagues, tranquilo que no se va des configurar nada, también puedes colocarlo sobre una base de aluminio o fierro, recuerda que estos metales pueden ayudar a transferir y disipar el calor.

 

En conclusión es algo normal, algo similar como los adaptadores de carga o "cargadores" de nuestros equipos móviles, ahora si notas que tu equipo calentó demasiado y no cuentas con servicio de internet o ya no enciende, ya sería un tema para que puedas solicitar atención técnica a través del inbox del Facebook de Claro Perú y un asesor te ayude a ingresar tu solicitud de avería y te de una pronta solución que por el tema de la cuarentena obligatoria, en algunas regiones puede demorar un poco más del tiempo normal.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

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Stormspirt
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Re: ¿Es normal que mi modem se caliente?

Hola amigo puedes solitar una vista tenica gratuita y te solcuionan en una y si amerita cambio lo hacen 

 

Solo llama al  0800 00 123 o al 123 

 

sALUDOS 

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