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Aficionado
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30-03-2021
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Aficionado

Equipos parásitos en mi wifi

Quisiera sacar de mi Wi-Fi a dos equipos que no reconozco en la app Smart Home, pero no sale como. No deseo cambiar la contraseña porque la cambié hace poco y es una ceremonia muy larga...

¿Alguien me puede orientar?

Gracias. 

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
jofragon20
jofragon20
jofragon20
Profesional
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30-03-2021
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5
Profesional

Re: Equipos parásitos en mi Wi-Fi.

Hola,

 

Eso suele pasar, por mi experiencia te recomiendo que solo habilites equipos por su dirección MAC (Tu laptop, celulares, TV, etc. que tu reconozcas del uso conocido de tu casa) y con eso evitas equipos parásitos. Si tienes conocimientos de redes es lo más práctico, sino lo tienes te dejo un link para que te orientes.

 

https://computerhoy.com/tutoriales/tecnologia/19216811-bloquear-direccion-mac-282225

 

Todos los equipos tienen una dirección MAC que es exclusiva por equipo.

 

Puedes pedir soporte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te orienten.

 

Saludos.

 

Jose.

-Ly-
-Ly-
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Aficionado
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30-03-2021
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Aficionado

Re: Equipos parásitos en mi wifi

Lamentablemente Claro no tiene forma en su app SmartHome para inhabilitar los equipos parásito ni limitarles el Wi-Fi

3 RESPUESTAS 3
Luz38
Luz38
Luz38
Leyenda
204
02-02-2019
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Leyenda

Re: Equipos parásitos en mi Wi-Fi.

Hey amigo !!!!!!

 

 

la solución es que hagas un filtrado mac comunicate al facebook de claro ( imbox) para que un asesor te ayude de momento en smarthome aun no hay esa opción . recuerda  tener a la mano todas las mac de tus equipos los cuales  deseas conectar a la red wifi ,

 

 

Saludos, !!!!!

jofragon20
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jofragon20
Profesional
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30-03-2021
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Profesional

Re: Equipos parásitos en mi Wi-Fi.

Hola,

 

Eso suele pasar, por mi experiencia te recomiendo que solo habilites equipos por su dirección MAC (Tu laptop, celulares, TV, etc. que tu reconozcas del uso conocido de tu casa) y con eso evitas equipos parásitos. Si tienes conocimientos de redes es lo más práctico, sino lo tienes te dejo un link para que te orientes.

 

https://computerhoy.com/tutoriales/tecnologia/19216811-bloquear-direccion-mac-282225

 

Todos los equipos tienen una dirección MAC que es exclusiva por equipo.

 

Puedes pedir soporte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te orienten.

 

Saludos.

 

Jose.

-Ly-
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Aficionado
4
30-03-2021
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Aficionado

Re: Equipos parásitos en mi wifi

Lamentablemente Claro no tiene forma en su app SmartHome para inhabilitar los equipos parásito ni limitarles el Wi-Fi

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