El wifi de mi internet está bajando su velocidad

[Yuliana98]

¿Me convendría comprar un deco wifi o mejor un aumento de megas?

[Klezita · Accepted solution]

Hola,

¿Hace cuánto tienes tu router? ¿Cuál es tu velocidad y plan actual?

Considerando que falta más información, si ya tienes mucho tiempo con tu router, no necesitas aumentar tu plan, solo actualizar tu router, es gratuito, está incluido en tu servicio. Para ello, debes comunicarte con un asesor de Claro por el 123 o a través del ClaroBot.

No olvides de pedir tu número de atención.

Saludos.

[Jimyjunior]

Probablemente ya agotaste tus GB en alta velocidad y ahora estas navegando en velocidad reducida yo te recomendaría subir tu plan porque si cambias de router tu velocidad seguiría siendo la misma a no ser que el que tienes ya sea muy antiguo. Espero poder ayudarte.