Jesus_24
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Principiante
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18-08-2020
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El servicio de internet de 25 MBPS NO llega a 1 MBPS.... No me explico

 
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Quintana24
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Re: El servicio de internet de 25 MBPS NO llega a 1 MBPS .... ??? No me explico

¡Hola, Amigo! 💪

 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto ayudarte.

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

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Quintana24
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Re: El servicio de internet de 25 MBPS NO llega a 1 MBPS .... ??? No me explico

¡Hola, Amigo! 💪

 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto ayudarte.

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
thevengefu1one
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Maestro
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20-06-2020
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Re: El servicio de internet de 25 MBPS NO llega a 1 MBPS .... ??? No me explico

Uyy @Jesus_24 mira mi tocayo XD la verdad yo creo que te pusieron en el modo de emergencia que tiene claro, por que lo digo, pues reduce la velocidad contratada a 2 mbps por lo mismo sera que preguntes primero a un asesor si tu linea esta en ese modo o si pusieron alguna restricción a la misma, si no es eso te recomiendo usar una VPN, creeme viejo te cambiara la vida con sus planes gratuitos ya si te gusta puedes contratar una por un año a pago de 30 soles anualmente (algunas están a ese precio eso depende de la empresa de VPN)

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