¿El internet de Claro esta lento? Tengo un plan de 40 Mbps, pero desde ayer en la noche está mal

[Talo23]

¿La señal de Claro esta lenta? Desde ayer está lento, soy de la región de Lambayeque.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola amiguito,

Probablemente sea debido a dificultades en la zona o una posible falla masiva, lo que te recomiendo es que desde el aplicativo Smart Home verifiques si hay alguna avería y desde ahí reinicies tu dispositivo.

Te dejo la lista de los routers compatibles:

Si el problema persiste, comunícate al inbox del Facebook de Claro para que te pongan en contacto con un técnico y agenden una visita.

Ten un lindo sábado 

[DJapan]

Que modem tienes??? ARRIS o un SAGEMCOM de dos bandas?. (TENGO EL SAGEMCOM Y ME TRAE MUCHOS PROBLEMAS)

Hasta la fecha tengo problemas que CLARO aun no pude solucionarlos, el plan contratado es de 80 megas y solo llegan 15, 17.

Realizo test con www.speedtest.net (web recomendada por CLARO) la verdad que estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo