Pris3
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19-05-2020
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Principiante

El control de mi deco no funciona, ¿cómo solicito uno nuevo?

¿A qué número debo de llamar para que venga el técnico del área del servicio técnico? Llevo 2 meses así y no me contestan en la línea telefónica, además uno de mis decos no tiene todos los canales.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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Leyenda
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29-10-2019
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Leyenda

Re: necesito servico tecnico , porque el control de mi deco no funciona

Hola, @Pris3 

 

Tienes que llamar al 0 800 00 123, acabo de llamar y me han atendido, te recomiendo que pruebes nuevamente.

 

Ahora, recuerda que el técnico evaluará si es necesario el cambio o no.

 

Espero lo resuelvas ¡Suerte!


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
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Leyenda
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29-10-2019
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Leyenda

Re: necesito servico tecnico , porque el control de mi deco no funciona

Hola, @Pris3 

 

Tienes que llamar al 0 800 00 123, acabo de llamar y me han atendido, te recomiendo que pruebes nuevamente.

 

Ahora, recuerda que el técnico evaluará si es necesario el cambio o no.

 

Espero lo resuelvas ¡Suerte!


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Fismar
Fismar
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Principiante
4
27-05-2020
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Principiante

Re: necesito servico tecnico , porque el control de mi deco no funciona

Si no puedes contactarte por el 123 intenta por el Claro Chat entrando desde la misma página de claro, por ahí te puede ayudar

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