Desde hace tiempo no puedo entrar a la banca online del BCP con este router, ¿por qué?

[Miguel010689]

Hola, ¿alguien puede ayudarme por favor?
Desde hace tiempo no puedo entrar a la banca online del BCP en cualquier dispositivo conectado a este router. Puedo entrar con los datos del celular y con cualquier otro dispositivo conectado a cualquier otra red que no sea este router

[Hannah-123 · Accepted solution]

¡Holiii amiguito! 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

Te dejo aquí los router disponibles:

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer mediante el ChatBot. 

Un gusto ayudarte.

¡Cuídate mucho!