Lambret_2103
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14-03-2021
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¿Dónde puedo comprar el control remoto Arris DTA? El anterior se malogró

Hombre triste

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Klezita
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Re: ¿Dónde puedo comprar el control remoto Arris DTA? El anterior se malogró

Hola Lambret_2103,

 

Si el control está en buen estado pero no funciona, Claro lo cubre y te lo reemplaza sin costo, para solicitarlo debes llamar al 123.

 

Si el control no está en buen estado y no funciona, puedes comprar uno adicional en un centro de atención al cliente de Claro o si has visto que por la tienda online no hay el que buscas, consulta con un asesor a través del ClaroBot para consultar cuándo volverán a reponer el stock.

 

Saludos.

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Luz38
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Re: ¿Dónde puedo comprar el control remoto Arris DTA? El anterior se malogró

Puedes adquirirlo a través de la web  de claro o de manera presencial 

Lambret_2103
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14-03-2021
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Re: ¿Dónde puedo comprar el control remoto Arris DTA? El anterior se malogró

Gracias LUZ38, por web tienen sólo un modelo en Motorola, averiguaré en el CAC si es compatible con el deco Arris.

Klezita
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Re: ¿Dónde puedo comprar el control remoto Arris DTA? El anterior se malogró

Hola Lambret_2103,

 

Si el control está en buen estado pero no funciona, Claro lo cubre y te lo reemplaza sin costo, para solicitarlo debes llamar al 123.

 

Si el control no está en buen estado y no funciona, puedes comprar uno adicional en un centro de atención al cliente de Claro o si has visto que por la tienda online no hay el que buscas, consulta con un asesor a través del ClaroBot para consultar cuándo volverán a reponer el stock.

 

Saludos.

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