Luz0517
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Principiante
Preguntas - Bronce
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20-04-2020
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Principiante

¿Dónde está el usuario y contraseña del módem?

Deseo cambiar la contraseña de mi wifi y me pide un usuario y contraseña, ¿dónde los encuentro?

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Dieguin
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Re: ¿Donde esta el usuario y contraseña del modem?

Hermanito,

 

Esa información te la brinda el técnico al momento que va a instalar el servicio, en caso no la recuerdes te sugiero descargar la app Smart Home de Claro, ahí podrás ver el nombre de usuario y contraseña.

 

Te dejo la lista de los routers disponibles:

 

WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg

 

Así es como visualizarás tu dispositivo en el Smart Home:

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.58.13.jpeg

Si tuvieras algún tipo de inconveniente, te recomiendo comunicare por el inbox del Facebook de Claro para que puedan ayudarte.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
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06-02-2019
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Re: ¿Donde esta el usuario y contraseña del modem?

Hermanito,

 

Esa información te la brinda el técnico al momento que va a instalar el servicio, en caso no la recuerdes te sugiero descargar la app Smart Home de Claro, ahí podrás ver el nombre de usuario y contraseña.

 

Te dejo la lista de los routers disponibles:

 

WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg

 

Así es como visualizarás tu dispositivo en el Smart Home:

 

WhatsApp Image 2021-10-27 at 14.58.13.jpeg

Si tuvieras algún tipo de inconveniente, te recomiendo comunicare por el inbox del Facebook de Claro para que puedan ayudarte.

 

Dieguin

Stormspirt
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21-12-2018
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Re: ¿Dónde están el usuario y contraseña del modem?

Hola amigo los accesos al router claro no te los dara ya que son en calida de prestamo hacia los clientes y no te cobran ni un sol por lo tanto te restringen 

 

Si deseas hacer te recomiendo llamar al 123 y solicitar que habiliten el modo bridged en el router de claro y tu conectas ya tu propio router comprando como un repetidor asi en el router que tu compraste de ahi ya podras realizar las configuraciones

 

Saludos 

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