angelsevilla03
angelsevilla03
angelsevilla03
Principiante
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
28-07-2020
0
0
Principiante

¿Cuánto tiempo demoran en renovar la velocidad del internet?

Me demoré unos días en cancelar mi recibo de Claro y la velocidad del internet a bajado hasta un 1 Mbps de velocidad, ¿hay un periodo de días en que regrese a la velocidad que contraté? Gracias.

 

Angel Sevilla
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1178
17-10-2019
763
284
Leyenda

Re: Cuánto tiempo demoran en renovar la velocidad del internet?

Buenas Noches

Tiene un plazo máximo de 24 horas, y dependiendo el lugar de pago saben procesarlo hasta 48 horas.

Si necesitas acelerar la activación podrías escribir al inbox Facebook Claro Perú, donde pueden validar el pago y derivarlo al área especializada.

"Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

Saludos.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1178
17-10-2019
763
284
Leyenda

Re: Cuánto tiempo demoran en renovar la velocidad del internet?

Buenas Noches

Tiene un plazo máximo de 24 horas, y dependiendo el lugar de pago saben procesarlo hasta 48 horas.

Si necesitas acelerar la activación podrías escribir al inbox Facebook Claro Perú, donde pueden validar el pago y derivarlo al área especializada.

"Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

Saludos.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 31 semanas
  • 325 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores