¿Cuándo se reinicia el plan de datos de internet IFI plus+ 20mbps?

[Angelina_7]

Tengo el plan máximo de internet inalámbrico de Claro. Acabé las 550 gigas de alta velocidad de Claro y quisiera saber en qué momento se reiniciará el plan de datos para volveré a tener el internet de alta velocidad, aclarando que el router lo saqué de Claro el 18 de mayo del 2020.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Hermano.

Todos tenemos un ciclo de facturación (día que te asignan los beneficios de tu servicio).

Te comento que esa info lo puedes validar desde Mi Claro app, te enseñaré dónde.

En mi caso yo tengo un plan postpago y mi ciclo se renueva el 16, ese día me darán nuevamente los beneficios de mi plan. Lo mismo deberá aparecerte a ti pero en tu servicio IFI.

Espero haberte ayudado.

Dieguin.

[Angelina_7]

Es un router mano, no se como entraría en la app mi claro, me podrás explicar