MilagrosAT
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Principiante
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07-03-2022
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¿Cuál es la clave de acceso al router?

Mi modelo es: L3311 - E6 LTE, lo necesito para cambiar la contraseña del wifi que viene de fábrica, por favor espero sus respuestas.


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Stormspirt
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Re: ¿Cuál es la clave de acceso al Router?

Hola bro, 

 

Te recomiendo utilizar la app Smart Home de Claro, desde ahí podrás hacer el cambio de clave y nombre de red de tu LTE.

 

Cuando ingreses a la app, vas a tener que ir a "Soluciones" y luego a "Revisiones técnicas". Una vez que estés ahí, vas a tener que hacer lo siguiente:

 

1. Escaneas el número de serie de tu servicio LTE.

2. Esperas que verifique

3. Accedes al cambio de clave

WhatsApp Image 2022-03-07 at 2.59.14 PM.jpeg

Con eso sería suficiente, de lo contrario puedes realizar la consulta con el ClarBot para que puedan ayudarte.

 

Saludos.

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Stormspirt
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21-12-2018
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Re: ¿Cuál es la clave de acceso al Router?

Hola bro, 

 

Te recomiendo utilizar la app Smart Home de Claro, desde ahí podrás hacer el cambio de clave y nombre de red de tu LTE.

 

Cuando ingreses a la app, vas a tener que ir a "Soluciones" y luego a "Revisiones técnicas". Una vez que estés ahí, vas a tener que hacer lo siguiente:

 

1. Escaneas el número de serie de tu servicio LTE.

2. Esperas que verifique

3. Accedes al cambio de clave

WhatsApp Image 2022-03-07 at 2.59.14 PM.jpeg

Con eso sería suficiente, de lo contrario puedes realizar la consulta con el ClarBot para que puedan ayudarte.

 

Saludos.

Luz38
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Re: ¿Cuál es la clave de acceso al Router?

Hola!!

 

Agregando lo que te mencionan abajo lo ideal Es que si necesitas hacer algún tipo de Configuración lo hagas atravez  de un asesor, Recuerda que Claro no se hace responsable cuando algún cliente manipulo el router y éste se malogre...

 

Saludos

MilagrosAT
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07-03-2022
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Principiante

Re: ¿Cuál es la clave de acceso al Router?

Muchas gracias por la respuesta, entre en la app y necesita el número de DNI o una cuenta del cliente, lo que quiero es usar el router para repetidor ya que poseo dos routers, espero su respuesta si tiene alguna otra solución, de antemano muchas gracias por el tiempo que se dió a responderme.

MilagrosAT
MilagrosAT
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07-03-2022
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Re: ¿Cuál es la clave de acceso al Router?

Hola, muchas gracias por su respuesta, la situación es que quiero usar el router para repetidor ya que poseo dos routers, si tiene alguna solución porfavor responderme, muchas gracias de antemano.

Claudia_MOD
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Moderator
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Re: ¿Cuál es la clave de acceso al Router?

Hola Milagros,

 

Claro vende los repetidores wifi 360 en su tienda online de Claro, puedes ir a revisar la información dando clic aquí.

 

También hay un artículo que te explica a detalle: WiFi 360°: De qué trata y para qué sirve

 

¡Saludos!

Claudia - Moderadora de la Comunidad 

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