JLuiz
JLuiz
JLuiz
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
2
12-01-2019
0
0
Principiante

¿Cuál es el número de reclamos?

Quería contratar el servicio de Internet Fijo de Claro para mi domicilio, pero el que recepciona los pedidos creo que no quiere vender porque me colgó 2 veces. Mala atención.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ren93
Ren93
Ren93
Leyenda
95
10-07-2018
69
83
Leyenda

Re: Número de Reclamos, mala atención servicio fijo

¡Hey, Luiz!

 

Que fastidio lo que te ocurrió, esperemos que sea un problema que se dio en ese momento, mira te recomiendo ingresar tus datos aquí, te van a llamar en 5 - 10 minutos, y podrás adquirir tu servicio (yo lo solicite así).

 

Te puedo recomendar también que lo solicites por el chat de la tienda online la atención es mucho más rápida.

 

Espero que puedas adquirir tu servicio, ¡un gusto!

 

*- Renriz -*

3 RESPUESTAS 3
Ren93
Ren93
Ren93
Leyenda
95
10-07-2018
69
83
Leyenda

Re: Número de Reclamos, mala atención servicio fijo

¡Hey, Luiz!

 

Que fastidio lo que te ocurrió, esperemos que sea un problema que se dio en ese momento, mira te recomiendo ingresar tus datos aquí, te van a llamar en 5 - 10 minutos, y podrás adquirir tu servicio (yo lo solicite así).

 

Te puedo recomendar también que lo solicites por el chat de la tienda online la atención es mucho más rápida.

 

Espero que puedas adquirir tu servicio, ¡un gusto!

 

*- Renriz -*

JLuiz
JLuiz
JLuiz
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
2
12-01-2019
0
0
Principiante

Re: Número de Reclamos, mala atención servicio fijo

Gracias, pero ese es dúo y yo solo quiero Internet pero de todas maneras gracias
amerino
amerino
amerino
Leyenda
362
11-10-2016
243
90
Leyenda

Re: Número de Reclamos, mala atención servicio fijo

Hola, efectivamente vía telefónica te darán el servicio de dúo, donde si puedes contratar el servicio de Internet fijo solamente la red de Internet es en las tiendas como Tottus Plaza Vea Metro ya que pueden tomar tus datos y coordinar la visita a domicilio para dicha instalación.

Saludos
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 5 años
  • 2,532 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.