jcyovera
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Principiante
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14-10-2019
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Principiante

¿Cuál es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids?

He bajado la app de Discovery kids plus en mi celular y me dice que me logee con credenciales de mi operador nacional, para Perú aparece Claro, pero no sé qué usuario poner ¿Alguna ayuda sobre esto? Ojo mi usuario de Mi Claro no funciona.

 

Screenshot_2020-07-31-20-39-43-082_com.discovery.kids.es.png

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Hannah-123
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola,

 

La clave y usuario para que puedas acceder a ver todo el contenido son tus mismos datos con los que ingresas a Mi Claro. SI no tienes una cuenta en Mi Claro, empieza tu registro dándole clic aquí.

 

Slds.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

8 RESPUESTAS 8
Klezita
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola Jcyovera,

 

Ese último dato que nos diste es justo lo que necesitas, tu usuario de mi Claro que puede ser ti documento de identidad. ¿Por qué motivo no funciona? ¿Cual es el mensaje de error? Solucionando eso podemos orientarte para tu acceso.

 

Saludos.

jcyovera
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

No funciona simplemente, me pide un usuario y clave en el sgte formato:

 

91da4aae-de93-4474-a535-7381309f5fa2.jfif

 

Si pongo el dni y mi clave no se activa ingregar, a menos que ponga un correo.

 

Gracias.

Klezita
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola Jcyovera,

 

Tienes razón, voy a hacer las pruebas con mi cuenta.

 

Saludos.

jcyovera
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Principiante

Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Si gracias, si encuentras la solución please avísame!

AnthonyJS
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AnthonyJS
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola @jcyovera ¿Qué tal?

 

Te comento amig@, para contar con este servicio es necesario que seas cliente de Claro TV. De lo contrario no podrás visualizar amiguit@.

claroplay.jpg

 

¡Saludos!

Klezita
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola Jcyovera,

 

Confirmo lo que dijo Anthony, solo te será posible el registro si tienes contratado entre tus servicios fijos claro tv.

 

Screenshot_2020-08-18-18-07-30-766_com.discovery.kids.es.jpg

 

Saludos.

jcyovera
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola, bueno les comento que tengo claro TV HD, y todo un trio más mi plan de celular que tbm es claro, y aun así no puedo acceder, ¿ustedes pueden?

Hannah-123
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Leyenda
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Re: Cual es el Usuario Claro para entrar a Discovery Kids ?

Hola,

 

La clave y usuario para que puedas acceder a ver todo el contenido son tus mismos datos con los que ingresas a Mi Claro. SI no tienes una cuenta en Mi Claro, empieza tu registro dándole clic aquí.

 

Slds.


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