wubillusma
wubillusma
wubillusma
Principiante
Preguntas - Bronce
1
12-09-2020
0
1
Principiante

¿Cómo y dónde puedo dar de baja mi servicio?

Quiero dar de baja mis servicios en casa y convertir en prepago mi móvil, ¿cómo y dónde se hacen estos trámites?

Su ayuda urgente.

 

Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
837
19-07-2020
560
261
Leyenda

Re: Cómo y dónde puedo dar de baja mi servicio

Hola muy buenos días,

 

Para ambas solicitudes, debes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos podrán ayudarte con tu petición.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
837
19-07-2020
560
261
Leyenda

Re: Cómo y dónde puedo dar de baja mi servicio

Hola muy buenos días,

 

Para ambas solicitudes, debes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos podrán ayudarte con tu petición.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.

 

Saludos.

Anton10
Anton10
Anton10
Leyenda
380
07-08-2020
86
134
Leyenda

Re: Cómo y dónde puedo dar de baja mi servicio ??

Hola que tal, 

Puedes solicitar la cancelacion por el inbox de facebook de Claro o vía llamada al 0 800 00 123 desde tu fijo o al 123 desde tu celular Claro. Te recomiendo llamar al, medio día  que es cuando hay menos saturación de llamadas.

Saludos cordiales... 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,219 Vistas
  • 3 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.