¿Cómo solucionar luz roja de mi router de internet inalámbrico?

[ke3]

Hace dos días que no tengo servicio de Internet (solo brillan tres luces el medio de rojo) , ya llame escribí y no me dan la solución a las centrales de atención al cliente,  alguien que me eche una mano necesito el internet urgente para mis clases virtuales 

[rcml1980]

Hola

Como usuario te solicitaría nos brindes la marca y modelo de su router inalámbrico.

Para indicarte las posibles soluciones.

Podría ser un tema de cobertura, y otro una posición errada del chip, finalmente mala activación de su servicio.

Esperamos tus comentarios estimado.

Saludos cordiales

[ke3]

el modelo es B612 de huawei 

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola

Estimado muchas veces ha sucedido por error de insertado del chip sim card en el equipo inalámbrico, verificar bien la figura de como debe ir, a esto también sucede que al colocarlo en mala posición dañan los pines del porta sim.

En la parte posterior, hay una ranura que indica reset, con la ayuda de una herramie ya de bandeja o clip, encendido el equipo presionar el reset sin soltar x 10 a 20 seg. Para que el equipo se resetee.

Antes que nada como.mencionaba podría ser un tema de cobertura, lo está utilizando ud. En la misma dirección donde lo ha contratado pues si us lo traslada a otra dirección no va tener señal.

Saludos cordiales.

[ke3]

no toque nada desde que compre, estaba todo okey, esa mañana yo estaba navegando por Internet y de repente se fue la señal y no volvió hasta hoy solo enciende los tres luces y medio rojo. 😭