Josefinaponce21
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¿Cómo saber la fecha de facturación de mi 2 play o 3 play claro?

 
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dayanna
Dayanna
Dayanna
Profesional
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25-11-2016
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Re: Quiero detalle de mi facturacion

Hola 

 

Si tu línea es móvil ó fija, podrás conocer el detalle de tu facturación ingresando a través de tu cuenta de Mi Claro.

Por dicho medio, también podrás verificar tus SMS, llamadas  entrantes y salientes, así como facturas de hasta 3 meses pasados ó pagar tus servicios, para ello deberás contar con el perfil de Administrador (sólo deberás marcar la opción de cambio de perfil)

 

 

Por otro lado, también podrás comunicarte con otros medios de atención al cliente como Claro Chat http://catalogo.claro.com.pe/chat/  ó el 123, para que te ayuden en el detalle de tu facturación.

Que tengas un excelente día! 

6 RESPUESTAS 6
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
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21-10-2016
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Leyenda

Re: Quiero detalle de mi facturacion

Hola Jose, 

 

Mas detalle de tu facturación lo puedes consultar en la web de miclaro.com.pe

 

Saludos.

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Yonfry
Yonfry
Yonfry
Principiante
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23-12-2016
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Principiante

Re: Quiero detalle de mi facturacion

Cómo es tu factura ?

Dayanna
Dayanna
Dayanna
Profesional
14
25-11-2016
7
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Profesional

Re: Quiero detalle de mi facturacion

Hola 

 

Si tu línea es móvil ó fija, podrás conocer el detalle de tu facturación ingresando a través de tu cuenta de Mi Claro.

Por dicho medio, también podrás verificar tus SMS, llamadas  entrantes y salientes, así como facturas de hasta 3 meses pasados ó pagar tus servicios, para ello deberás contar con el perfil de Administrador (sólo deberás marcar la opción de cambio de perfil)

 

 

Por otro lado, también podrás comunicarte con otros medios de atención al cliente como Claro Chat http://catalogo.claro.com.pe/chat/  ó el 123, para que te ayuden en el detalle de tu facturación.

Que tengas un excelente día! 

Ceci76
Ceci76
Ceci76
Principiante
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27-02-2017
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Principiante

como saber la fecha de facturacion de mi duo claro?

 
JeReMaths
JeReMaths
JeReMaths
Leyenda
128
11-10-2016
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Leyenda

Re: como saber la fecha de facturacion de mi duo claro?

Hola @Ceci76,

Para conocer la factura de tu servicio te recomiendo llamar al 0800 00123 ops 1 ops 9 ops 2, y solicitar que te afilien al recibo por correo electronico, de esa manera podras tener acceso a tus recibos de manera virtual.

 

Saludos.

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's
JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
736
14-09-2016
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Leyenda

Re: como saber la fecha de facturacion de mi duo claro?

Hola @Ceci76

 

Además del  medio telefónico, también tienes disponible Mi Clarodescubre funciones extras leyendo el comentario de @Dayanna.

 

Suerte!

 

JP

 

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