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Preguntas - Bronce
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05-06-2020
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¿Cómo saber el saldo y facturación de mi modem si yo no soy la titular?

 
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Re: ¿Cómo saber el saldo y facturación de mi modem si yo no soy la titular?

Hola hermana,

 

Si tuvieras el acceso al aplicativo Mi Claro podrías ver la facturación de tu servicio y los recibos que tienes pendientes por pagar o que  hayas pagado, en caso lo tengas desde ahí lo vas a poder visualizar.

 

Ahora, si no tienes absolutamente nada porque no eres la titular, deberás consultar con el mismo titular para que te pueda brindar esa información, de lo contrario también puedes hacer la consulta por un canal de atención de Claro, presentando los nombres completos y número de DNI del que contrató el servicio para que te brinden esa información.

 

Dieguin

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Re: ¿Cómo saber el saldo y facturación de mi modem si yo no soy la titular?

Hola hermana,

 

Si tuvieras el acceso al aplicativo Mi Claro podrías ver la facturación de tu servicio y los recibos que tienes pendientes por pagar o que  hayas pagado, en caso lo tengas desde ahí lo vas a poder visualizar.

 

Ahora, si no tienes absolutamente nada porque no eres la titular, deberás consultar con el mismo titular para que te pueda brindar esa información, de lo contrario también puedes hacer la consulta por un canal de atención de Claro, presentando los nombres completos y número de DNI del que contrató el servicio para que te brinden esa información.

 

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