Hola,
Te sugiero que lo hagas desde el Portal de Compras Claro, haciendo clic aquí.
Recuerda que tienes que contar con una tarjeta de crédito o débito para realizar la compra o recarga, así mismo considerar que debe tener habilitado con tu banco la opción "Compras por Internet", para que se pueda procesar sin ningún error.
Saludos.
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