Diegand
Diegand
Diegand
Aficionado
2
02-12-2020
0
0
Aficionado

¿Cómo puedo migrar un servicio 2 Play a otro mejor que sale al mismo precio?

Buenas a todos, tengo un dúo 2 play (internet + teléfono fijo), por el cual pago 80 soles mensuales con internet de 30 Mbps (velocidad que estaba en los planes ofrecidos cuando contraté el servicio). Actualmente veo que han sacado un nuevo dúo 2 play en el que se paga lo mismo pero que ofrece 50 Mbps. Como es lógico quisiera tener este nuevo servicio, ¿hay alguna forma de migrar a ese nuevo servicio sin necesidad de dar de baja al anterior y contratar uno nuevo? Gracias de antemano por la ayuda.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3194
17-10-2019
2357
702
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo migrar un servicio 2 Play a otro mejor que sale al mismo precio?

Hola @Diegand,

 

Claro que sí, para realizar la actualización solo debes comunicarte al 0 800 00 123, los asesores te ayudarán con el proceso.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3194
17-10-2019
2357
702
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo migrar un servicio 2 Play a otro mejor que sale al mismo precio?

Hola @Diegand,

 

Claro que sí, para realizar la actualización solo debes comunicarte al 0 800 00 123, los asesores te ayudarán con el proceso.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 642 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.