¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, Hermano.
Tendrías que ingresar a la app de Smart Home, aquí podrás ver el estado de tu servicio, y también lo podrás reiniciar.
Con el reinicio siempre se soluciona.
De igual manera, si no se llegará a solucionar, te puedes comunicar con Claro, te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú.
Dieguin.
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