¿Cómo puedo eliminar mi servicio hogar si estamos en cuarentena?

[Alego09]

Tengo el servicio claro hogar triplay. Por el tema de la cuarentena quiero eliminarlo. No hay servicio de atención al cliente, ni están funcionando los call center. 

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Hermano.

Puedes dar de baja a tu servicio a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

Esto aplica para servicios móviles y fijos.

Saludos

Espero haberte ayudado.

Dieguin.