Jho3lTk
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Aficionado
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03-06-2020
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Aficionado

¿Cómo puedo configurar Ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Buenas tardes, tengo el plan claro gamer de 200 MB. Y en mi pc reconoce toda la velocidad pero en mi consola ps4 apenas llego a 70 MB de descarga y 2 o 3 MB de subida. Alguien sabe cómo configurar el router o la ps4? Ya que cuando les
Pedí a los técnicos de claro si podrían abrir manualmente algunos puertos q recomienda Play station, no lo pudieron hacer.

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Soluciones aceptadas
Stormspirt
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Leyenda
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo configurar Ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Hola amigo,

 

Aquí no hay ninguna configuración ni nada

 

Recuerda que la velocidad que claro te brinda es como una torta que amas invitados (dispositivos conectados) menos porción le toca

 

En caso tu conectes tu Play 4 y deseas tener la conexión total // simplemente desconecta todo dispositivo cableado y wifi de tu router y listo así tendrás todo el ancho de banda solo para tu PC

 

Ejemplo:

 

Si tienes 200 Mbps y conectas 4 dispositivos 

 

En lo más lógico sin ninguna saturación cada dispositivo navegaría a 50 Mbps. 

 

200 Mbps / 4 dispositivos = 50 Mbps para cada dispositivo

 

Así es como funciona 

 

Pero en si notes llegar siempre los 200 Mbps siempre unos Mbps menos pero si baja del 40 %  en un solo dispositivo ahí si llama porque hay problemas 

 

Saludos.

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6 RESPUESTAS 6
Hannah-123
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Leyenda
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29-10-2019
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Leyenda

Re: Cómo configurar ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Hola amigo,

 

Para la configuración que deseas realizar lo más recomendable es que lo solicites con un técnico especializado para que te pueda ayudar. De haber algún inconveniente ellos mismos lo resolveran, puedes pedir soporte por el inbox del Facebook de Claro.

 

Suerte amigo Mujer feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



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thevengefu1one
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Maestro
297
20-06-2020
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Maestro

Re: Cómo configurar ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Bueno configurar directamente al ps4 no se puede ya que el problema da directamente desde el router que dispara la linea, seria que habrás tu mismo pero es un poco arriesgado pregunta mas directamente a un técnico y no a un asesor ya que seguro el que te dijo que no podía era un asesor(bueno ellos solo pueden dar información y unos pocos pueden cambiar ciertos parámetros de nuestros servicios)

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Stormspirt
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Leyenda
1403
21-12-2018
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo configurar Ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Hola amigo,

 

Aquí no hay ninguna configuración ni nada

 

Recuerda que la velocidad que claro te brinda es como una torta que amas invitados (dispositivos conectados) menos porción le toca

 

En caso tu conectes tu Play 4 y deseas tener la conexión total // simplemente desconecta todo dispositivo cableado y wifi de tu router y listo así tendrás todo el ancho de banda solo para tu PC

 

Ejemplo:

 

Si tienes 200 Mbps y conectas 4 dispositivos 

 

En lo más lógico sin ninguna saturación cada dispositivo navegaría a 50 Mbps. 

 

200 Mbps / 4 dispositivos = 50 Mbps para cada dispositivo

 

Así es como funciona 

 

Pero en si notes llegar siempre los 200 Mbps siempre unos Mbps menos pero si baja del 40 %  en un solo dispositivo ahí si llama porque hay problemas 

 

Saludos.

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Jho3lTk
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03-06-2020
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Re: ¿Cómo puedo configurar Ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Así me conecte solo con la ps4, a las 3 de la mañana, sin ningún otro dispositivo más al mismo tiempo, sea wifi o con cable, igual me llegan esos MB

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Stormspirt
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1403
21-12-2018
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Re: ¿Cómo puedo configurar Ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Entonces @Jho3lTk 

 

Es un problema tecnico tienes quer llamar ya que no estan cumpliendo con la velocidad que contrataste

 

Te recomiendo que le digas que analicen la saturacion en tu zona puede que ya este muy saturado y por mas imposible que te hicieron el cambio de plan nmo llege ala velocidad que pediste y mentira estarias pagan ahi seria bajar nuevamente tu velocidadad

 

Saludos

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rcml1980
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Leyenda
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17-10-2019
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo configurar Ps4 para que reconozca toda mi velocidad de internet?

Buenas Tardes

 

Estimado, mi pregunta es por que medio te conectas al cable modem, si es por medio del wifi, a menos que tu cable modem tenga la señal 5Ghz no podras gozar de todo tu plan contratado y aun asi es una limitante.

 

Yo le sugeriria realizar la prueba a traves de un cableado RED LAN, y utilizar los puertos RJ45, para la coneccion, recuerda que estos puertos soportan 1Gbps, y veras la diferencia en la descarga el cual es mucho mas recomendado.

 

Nos comentas como te ha ido con esta ayuda/sugerencia.

 

Saludos


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.
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