Mari2975
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Preguntas - Bronce
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26-03-2021
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Principiante

¿Cómo puedo cancelar mi servicio de internet inalámbrico?

Quiero contratar otro servicio de internet porque la señal que tengo actualmente no es buena a pesar de que cuento con el plan de 90 soles y no consumo todos los Gb.

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo cancelar mi servicio de internet inalámbrico?

Hola hermana,

 

Como lo comentan, el servicio lo puedes cancelar llamando al 0 800 00 123, sin embargo, antes que procedas con la cancelación no sé si has solicitado ayuda técnica, quizás la zona esté afecta por alguna avería o algo debe estar interfiriendo la señal, recuerda que el router siempre debe estar en un lugar alto y sin interferencias. Mi recomendación es que valides todo esos puntos y también solicites soporte, recomiendo mucho comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

 

Aquí hay unas recomendaciones para los IFI: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Tips-para-tu-IFI-Claro/ba-p/48909 

 

Dieguin

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Stormspirt
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21-12-2018
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Re: ¿Como puedo cancelar mi servicio de internet inalámbrico?

Hola lo puedes hacer llamando al 0800 00 123 o al 123 

 

Saludos

Dieguin
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Re: ¿Cómo puedo cancelar mi servicio de internet inalámbrico?

Hola hermana,

 

Como lo comentan, el servicio lo puedes cancelar llamando al 0 800 00 123, sin embargo, antes que procedas con la cancelación no sé si has solicitado ayuda técnica, quizás la zona esté afecta por alguna avería o algo debe estar interfiriendo la señal, recuerda que el router siempre debe estar en un lugar alto y sin interferencias. Mi recomendación es que valides todo esos puntos y también solicites soporte, recomiendo mucho comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

 

Aquí hay unas recomendaciones para los IFI: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Tips-para-tu-IFI-Claro/ba-p/48909 

 

Dieguin

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