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¿Cómo puedo cancelar INTERNET 2 MBPS IFI? Se activó automáticamente.

Quiero desactivarlo, porque se activó de forma automática y no sé por qué. 

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AnthonyJS
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Re: ¿Cómo puedo cancelar INTERNET 2 MBPS IFI? Se activó automáticamente.

Hola @832fjsk ¿Qué tal?

 

Te recuerdo que si tienes alguna deuda con Claro vencida, te estarán pasando al "Servicio de Emergencia" el cual te reduce la velocidad a 2Mbps y te reduce el precio a pagar.

 

Para salir de este servicio puedes:

 

-Fraccionar tu deuda Aquí.

 

ó

 

-Pagar tu deuda.

 

Espero haberte ayudado y pronto regreses a tu velocidad normal.

 


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AnthonyJS
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Re: ¿Cómo puedo cancelar INTERNET 2 MBPS IFI? Se activó automáticamente.

Si estuviste en servicio de emergencia y pagaste sólo debes esperar amig@ en 24 horas o menos ya te pasarán a tu plan normal.

 

Saludos amig@.


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AnthonyJS
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Re: ¿Cómo puedo cancelar INTERNET 2 MBPS IFI? Se activó automáticamente.

Hola @832fjsk ¿Qué tal?

 

Te recuerdo que si tienes alguna deuda con Claro vencida, te estarán pasando al "Servicio de Emergencia" el cual te reduce la velocidad a 2Mbps y te reduce el precio a pagar.

 

Para salir de este servicio puedes:

 

-Fraccionar tu deuda Aquí.

 

ó

 

-Pagar tu deuda.

 

Espero haberte ayudado y pronto regreses a tu velocidad normal.

 


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27-05-2020
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Re: ¿Cómo puedo cancelar INTERNET 2 MBPS IFI? Se activó automáticamente.

Muchas gracias. Y sí, tenía una deuda vencida, pero no creo que sea eso. Lo digo, porque me podrían haber reducido la velocidad, pero en el pago no fue así; sino todo lo contrario, me incrementaron hasta 98 soles en donde solo pagaba 59. 

 

De todas maneras, muchas gracias. 

AnthonyJS
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Re: ¿Cómo puedo cancelar INTERNET 2 MBPS IFI? Se activó automáticamente.

Si estuviste en servicio de emergencia y pagaste sólo debes esperar amig@ en 24 horas o menos ya te pasarán a tu plan normal.

 

Saludos amig@.


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