Pcordova
Pcordova
Pcordova
Principiante
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
27-03-2020
0
0
Principiante

¿Cómo puedo cambiar la contraseña de wifi del router en el Smart Home?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Pia26
Pia26
Pia26
Profesional
21
11-09-2019
13
6
Profesional

Re: ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de wifi del modem en el Smart Home?

Hola, @Pcordova.

 

Lo primero que debes considerar es que el cambio de contraseña solo está disponible en algunos modelos de routers.

 

Aquí te dejo la lista:

 

WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg

 

Si tu router es compatible, debes descargar la app Smart Home e ingresar con tus datos de Mi Claro. Una vez que estás ahí, te vas a internet y encontrarás lo siguiente:

 

WhatsApp Image 2021-10-01 at 17.36.42.jpeg

Ahí solo tendrás que darle en cambiar contraseña y listo.

 

Si tu router no es compatible, lo que deberás hacer es comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda ayudarte.

 

Pia M.

1 RESPUESTA 1
Pia26
Pia26
Pia26
Profesional
21
11-09-2019
13
6
Profesional

Re: ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de wifi del modem en el Smart Home?

Hola, @Pcordova.

 

Lo primero que debes considerar es que el cambio de contraseña solo está disponible en algunos modelos de routers.

 

Aquí te dejo la lista:

 

WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg

 

Si tu router es compatible, debes descargar la app Smart Home e ingresar con tus datos de Mi Claro. Una vez que estás ahí, te vas a internet y encontrarás lo siguiente:

 

WhatsApp Image 2021-10-01 at 17.36.42.jpeg

Ahí solo tendrás que darle en cambiar contraseña y listo.

 

Si tu router no es compatible, lo que deberás hacer es comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda ayudarte.

 

Pia M.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 4 años
  • 1,361 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.