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12-05-2020
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¿Cómo puedo bajar mi plan de 3 Play a 2 Play?

¿Cómo puedo bajar mi plan de 3 Play a 2 Play? Me transfirieron a varios anexos sin éxito, actualmente tengo 2mb de internet y el cable quiero dar de baja.

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Re: como puedo bajar mi plan de 3 play a 2 play

Hola amigo,

 

Tienes que insistir y tener paciencia ya que hay pocos agentes atendiendo debido a la cuarentena, tenemos que acostumbrarnos a ello. 

Todo está colapsando, así que también puede realizar tu solicitud mediante correo: atencionalcliente@claro.com.pe

 

Ahí ya te queda como un registro y los chicos te podrán atender y ayudar con tu migración de plan.  

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Stormspirt
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Re: como puedo bajar mi plan de 3 play a 2 play

Hola amigo,

 

Tienes que insistir y tener paciencia ya que hay pocos agentes atendiendo debido a la cuarentena, tenemos que acostumbrarnos a ello. 

Todo está colapsando, así que también puede realizar tu solicitud mediante correo: atencionalcliente@claro.com.pe

 

Ahí ya te queda como un registro y los chicos te podrán atender y ayudar con tu migración de plan.  

 

Saludos.

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