PedroJAG
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09-06-2020
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¿Cómo me comunico con un asesor? nunca contestan la llamada al 123

 
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AnthonyJS
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22-07-2019
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Re: COMO ME COMUNICO CON UN ASESOR? NUNCA CONTESTAN LA LLAMADA AL 123

Hola @PedroJAG ¿Qué tal?

 

Bueno, antes que te comuniques con cualquier asesor, te recomiendo primero ingresar en la app de Mi Claro, te digo esto porque ahora casi todas las transacciones que se hacen llamando, ahora se pueden hacer por la app.

 

Hogar app.png

 

Ahora, en caso te quieras comunicar si o si, te puedes contactar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero que se solucione.

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
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271
08-06-2019
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Re: COMO ME COMUNICO CON UN ASESOR? NUNCA CONTESTAN LA LLAMADA AL 123

Hola, @PedroJAG 

 

Y será muy complicado que lo haga, lo que te recomiendo es que te comuniques por el mail de Claro, atencionalcliente@claro.com.pe

Ellos podrán ayudarte, hacen lo mismo que el 123.

 

Un gusto ayudarte. Guiño

AnthonyJS
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Leyenda
846
22-07-2019
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Leyenda

Re: COMO ME COMUNICO CON UN ASESOR? NUNCA CONTESTAN LA LLAMADA AL 123

Hola @PedroJAG ¿Qué tal?

 

Bueno, antes que te comuniques con cualquier asesor, te recomiendo primero ingresar en la app de Mi Claro, te digo esto porque ahora casi todas las transacciones que se hacen llamando, ahora se pueden hacer por la app.

 

Hogar app.png

 

Ahora, en caso te quieras comunicar si o si, te puedes contactar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero que se solucione.

 

¡Saludos!

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