Walterflo
Walterflo
Walterflo
Principiante
Preguntas - Plata
Bienvenido
Preguntas - Bronce
2
16-08-2020
0
0
Principiante

¿Cómo llenar una solicitud de cambio de plan de 30Mbps?

Screenshot_20200909_080647_com.android.email.jpg

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
837
19-07-2020
560
261
Leyenda

Re: Como llenar solicitud de cambio de plan de 30mbps

Hola, recuerda que esto es un foro; nosotros también somos clientes de Claro.

 

* Primero el nombre completo del titular de la línea

* Luego el DNI

* La fecha y lugar de nacimiento

* El número del servicio (lo puedes visualizar en el recibo en la parte de abajo del monto)

* El nombre del nuevo plan (en este momento no está vigente el internet de 30 Mbps), Aquí puedes ver los planes vigentes:

https://www.claro.com.pe/personas/hogar/

* Luego el motivo (quieres más internet / económico)

 

Te recomiendo que hagas tu solicitud por el inbox del Facebook de Claro es mucho más rápido, en mi opinión.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.

Saludos

2 RESPUESTAS 2
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
837
19-07-2020
560
261
Leyenda

Re: Como llenar solicitud de cambio de plan de 30mbps

Hola, recuerda que esto es un foro; nosotros también somos clientes de Claro.

 

* Primero el nombre completo del titular de la línea

* Luego el DNI

* La fecha y lugar de nacimiento

* El número del servicio (lo puedes visualizar en el recibo en la parte de abajo del monto)

* El nombre del nuevo plan (en este momento no está vigente el internet de 30 Mbps), Aquí puedes ver los planes vigentes:

https://www.claro.com.pe/personas/hogar/

* Luego el motivo (quieres más internet / económico)

 

Te recomiendo que hagas tu solicitud por el inbox del Facebook de Claro es mucho más rápido, en mi opinión.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.

Saludos

Nel1
Nel1
Nel1
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Aniversario - 1er Mes
1
24-07-2020
0
0
Principiante

Re: Como llenar solicitud de cambio de plan de 30mbps

EJEMPLO

NOMBRE APELLIDO: VALENTINA ANDREINA MENDOZA CASTRO

DNI: xxx

FECHA LUGAR DE NACIMIENTO: 25/05/1995 LIMA ATE HOSPITAL ATE VITARTE

NOMBRE DEL NUEVO PLAN: PLAN DE 15 MBPS   MOTIVO CAMBIO DEL PLAN: EL PRECIO ES MAS BAJO (DEPENDE DE TU SITUACION)  

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 956 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.