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19-11-2020
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Aficionado

¿Cómo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Hola  quiero saber el modo de habilitar la red 5GHz para poder utilizarla y que sea reconocible porque he hecho pruebas y cambios en mi módem administrándolo y no he logrado éxito alguno. Quisiera saber si lo has podido hacerlo y que esté operativo, me lo comentes respondiéndome por favor. Sería un agradecimiento enorme de mi parte encontrar una repuesta positiva. Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ra-es
Ra-es
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Profesional
36
14-09-2019
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Profesional

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Hola hermano, 

 

La red siempre va a estar disponible, sin embargo, es probable que en algunos dispositivos no te figure esa red, ya que no es compatible con todos.

 

De igual forma, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero te sirva.

Éxitos

7 RESPUESTAS 7
Sifo
Sifo
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Profesional
176
18-12-2020
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Profesional

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Eso lo hace un tecnico de servicio tienes que llamar 123 area especoalizada de hogar ellos vendra para k te lo habilite 2.4 ghz y 5 ghz los dos te lo habiltan 

Ra-es
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Profesional
36
14-09-2019
6
11
Profesional

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Hola hermano, 

 

La red siempre va a estar disponible, sin embargo, es probable que en algunos dispositivos no te figure esa red, ya que no es compatible con todos.

 

De igual forma, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero te sirva.

Éxitos

jesusd23
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Leyenda
837
19-07-2020
560
261
Leyenda

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Hola @TheCheating_ 

 

Recuerda que la red 5 GHz solo es soportada por algunos dispositivos más que todo los de alta gamma, asegúrate primero si tu móvil la soporta. 

Saludos

Sifo
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Profesional
176
18-12-2020
3
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Profesional

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

No necesariamente mi cel gama media y lo hace con 5ghz 

TheCheating_
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Aficionado
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19-11-2020
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Aficionado

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Buenas tardes, creo que no leìste bien la descripciòn o no captaste la idea. Mencionè MÒDEM o ROUTER con tecnologìa 2.4 y 5 GHz, no celulares. 

TheCheating_
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Aficionado
6
19-11-2020
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Aficionado

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Buenas tardes, creo que no te fijaste bien la descripciòn o no captaste la idea. Mencionè MÒDEM o ROUTER con tecnologìa 2.4 y 5 GHz, GHz, no celulares con 5G Emoticono indiferente

Sifo
Sifo
Sifo
Profesional
176
18-12-2020
3
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Profesional

Re: ¿Còmo habilitar la red de 5GHz en mi router?

Obviamnte de tu router va salir la señal 2.4 ghz y 5ghz  de hay señal de tu wifi tu celular cuando te conectes vas entrar con wifi 2.4 y 5 ghz 

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