¿Cómo funciona Claro Play?

[JPES]

Buenos días, deseo ingresar a Claro Play pero no me da opción, ¿cómo puedo hacer para ingresar?

Muchas gracias.

[Quintana24 · Accepted solution]

¡Hola, amigo! 

Te comento que Claro Play es  una plataforma exclusiva para ver series películas, documentales, entre otros. 

Para acceder a Claro Play debes de tener un servicio Claro TV. Adicional a ello, te permitirá ver todo lo que tienes en el plan TV en tu mismo móvil, sin pagar nada adicional. 

¿Cómo puedes iniciar sesión?

1. Ingresar a Claro Play: https://claroplay.com/pe/

2. Si eres cliente Claro TV y ya te registraste en Mi Claro dale clic en "Ingresar"

 Si mi respuesta te ayudó a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

¡Saludos cordiales, cuídate!

¡Feliz viernes, sonríele a la vida! 💛🖤

#ClaroLover❤

[JPES]

Hola amiga gracias por tu respuesta,te comento que si tengo el servicio de hogar de TV Claro, cuando deseo ingresar pongo el usuario con que ya me registre en Mi Claro y me sale que el usuario y contraseña no son incorrectos pero son los mismos... hasta recuperé la clave y me sigue saliendo el error.

Agradezco tu atención, muchas gracias.

[Dieguin]

Hermano buenas tardes,

Tuve el mismo problema que tú, lo que hice fue comunicarme al inbox del Facebook de Claro Perú jeje, no sé que habrá hecho pero me lo solucionaron.

Dieguin

[Maricarmen91]

Buenas tardes, sólo se tiene que registrar y crear su usuario y contraseña y luego ir a la opción catálogo y elije lo que desea ver. 

[ivan1985]

hola @JPES, si te sucede ese error tienes que comunicarte con el personal de claro para que ellos puedan activar tu cuenta de manera correcta para que puedas disfrutar de ese servicio.