Ya hace más de un mes q deseo cancelar mi servicio de internet y no quieren cancelarlo ni nada por el estilo son abusivos y desean que si les pague ¿cómo corto mi servicio?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Ulisesgarc
Puedes dar de bajar tu plan desde la app de Mi Claro, recuerda que es súper importante que inicies sesión en la app, ya que eso te permitirá ver todos tus servicios, y darle de baja a tu servicio fijo.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Un gusto poder ayudarte
Hola @Ulisesgarc
Puedes dar de bajar tu plan desde la app de Mi Claro, recuerda que es súper importante que inicies sesión en la app, ya que eso te permitirá ver todos tus servicios, y darle de baja a tu servicio fijo.
Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.
Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:
Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.
Un gusto poder ayudarte
Por el momento la compañía claro no pueden cancelar tu servicio persi te bajara tu plan al plan de emergencia. Cuando culmine el estado de emergencia te puedes acercar al una agencia de claro y migrar a prepago. O si gustas migrar a otra compañía..