Highlighted
Giofri
Giofri
Giofri
Principiante
Preguntas - Bronce
1
24-04-2020
0
0
Principiante

¿Cómo cambio mi plan de mi servicio fijo?

Quiero cambiar plan de mi servicio fijo, pero cuando llamo al 123 me indican que solo atienden consultas.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
559
27-12-2019
195
73
Leyenda

Re: Quiero cambiar plan de mi servicio fijo, pero cuando llamo al 123 me indican que solo atienden c

Hola @Giofri 

 

Tendrás que solicitar el cambio de plan llamando al 123 o por el Facebook de Claro Perú. Quizás puede tardar un poco la atención y eso es debido a la coyuntura, debemos tener un poco de paciencia, pero ellos podrán asesorarte.

 

Un gusto poder ayudarte. 

1 RESPUESTA 1
Highlighted
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
559
27-12-2019
195
73
Leyenda

Re: Quiero cambiar plan de mi servicio fijo, pero cuando llamo al 123 me indican que solo atienden c

Hola @Giofri 

 

Tendrás que solicitar el cambio de plan llamando al 123 o por el Facebook de Claro Perú. Quizás puede tardar un poco la atención y eso es debido a la coyuntura, debemos tener un poco de paciencia, pero ellos podrán asesorarte.

 

Un gusto poder ayudarte. 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 30 semanas
  • 283 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores