SIULY8
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Principiante
Preguntas - Bronce
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19-04-2020
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Principiante

¿Cómo cambio mi clave wifi de mi internet Claro?

Quiero cambiar mi internet claro y no me permite necesito cambiar ahora.

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Soluciones aceptadas
Hannah-123
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Re: Como cambio mi clave wifi de mi internet claro

Hola, @SIULY8 

 

Descuida, te comentó que puedes realizar el cambio de clave de tu Wifi descargándote la nueva aplicación Claro Smart Home.

Donde tendrías el control total de tu servicio.Mujer guiño


Solo tendrías que descargarte la aplicación, y luego ingresar con el usuario y contraseña que hayas creado en la web Mi Claro.

Lo genial de esta App que ha puesto Claro a nuestra disposición  es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y módems, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar. Mujer muy feliz

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Como cambio mi clave wifi de mi internet claro

Hola, @SIULY8 

 

Descuida, te comentó que puedes realizar el cambio de clave de tu Wifi descargándote la nueva aplicación Claro Smart Home.

Donde tendrías el control total de tu servicio.Mujer guiño


Solo tendrías que descargarte la aplicación, y luego ingresar con el usuario y contraseña que hayas creado en la web Mi Claro.

Lo genial de esta App que ha puesto Claro a nuestra disposición  es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y módems, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar. Mujer muy feliz

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


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Re: ¿Cómo cambio mi clave wifi de mi internet Claro?

Según como la anterior respuesta es una opción o también lo haces manualmente ingresando al 192.168.1.1 y colocando todo como admin o sino prueba con estoIMG_20200424_123737.jpg

Cualquiera es viable aunque una vez dentro del panel de configuración del router solo centrate en el wireless vcambia tu pass ahí, no cambies otra cosa ya que podría causar daños al equipo o al sistema, retomando la anterior respuesta solo funciona en ciertos dispositivos así que no se sabe que pasara ya que tampoco sabemos el modelo de tu router en fin abrazos 

Alexandeesander
Alexandeesander
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Aficionado
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21-04-2020
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Aficionado

Re: ¿Cómo cambio mi clave wifi de mi internet Claro?

Te cuento que Claro ha implementado más funciones en la aplicación Smart Home como por ejemplo el cambio de clave; sin embargo, solo está disponible para algunos modelos de routers en bandas de 2.4 y 5.0:

 

- ARRIS_TG2482_AAL 

- FAST3686V2_2
- TECHNICOLOR_CGA2121

 

Si cuentas con alguno de ellos podrás hacerlo sin ningún problema.

 

En mi experiencia, he podido hacer los cambios sin problemas y me da mucho gusto que Claro poco a poco vaya facilitando este tipo de opciones en sus aplicaciones de auto-atención, ya no es necesario llamar o recurrir a un centro de atención ¡Nosotros mismos podemos hacerlo!

 

Aquí te dejo los links de descarga de la aplicación:

 

- Para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.claro.smarthome&hl=en

- Para Apple: https://apps.apple.com/pe/app/claro-smart-home/id1462944177?l=en

 

Más información podrás encontrarla aquí: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome

 

De igual forma de una forma convencional, también puedes solicitar el cambio de clave vía telefónica comunicándote al 123 desde un celular Claro o al 0800-00-123 desde un teléfono fijo, los asesores te ayudarán en línea con el cambio de clave.

 

¡Nos vemos!

kily
kily
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Principiante
3
21-05-2020
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Principiante

Re: ¿Cómo cambio mi clave wifi de mi internet Claro?

HOLA!! 

HAY OTRO MODO DE PODER HACER EL CAMBIO DE LA CLAVE DE WIFI SIN TENER QUE LLAMAR AL OPERADOR ??? ADEMAS LA APP DE SMART HOME AUN APARECE EN CONSTRUCCION. GRACIAS!

46850853
46850853
46850853
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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06-02-2021
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Principiante

Re: ¿Cómo cambio mi clave wifi de mi internet Claro?

Para cambiar la contraseña de  modem inalambrico 

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